La fidélité ça paye. La preuve avec les cartes de fidélité que vous allez collectionnées tout au long de vos voyages. Quasiment toutes les compagnies aériennes vous proposent ce service, exception faite pour les vols charters ou pour les vols Low Cost. Alors voici ce petit article pour vous aider vous, voyageurs, à vous en sortir et vous y retrouver au milieu de toutes ces cartes, de savoir lesquelles choisir et pourquoi en prendre et ce que ça peut vous rapporter.
1) Qu’est ce qu’une carte de fidélité ?
Les cartes de fidélité sont des cartes que vous proposent les compagnies aériennes et auxquelles vous pouvez souscrire gratuitement. Aucune participation financière ne vous sera demandé en retour.
Quand vous vous abonnez à une carte de fidélité, généralement vous la recevez soit directement après la souscription soit après le troisième voyage.
Vous allez cumuler des miles. Ces miles correspondent à la distance effectuée pendant votre vol qui est évaluée en miles nautique. Plus vous prenez une classe tarifaire élevée, plus vous cumulez des miles. Par exemple, si vous prenez un billet en business class, vos nombres de miles peuvent être multipliés par deux. Et inversement si la classe tarifaire est la plus basse, vos nombres de miles peuvent être divisés par deux. Chaque compagnie a sa politique concernant le nombre de miles gagnés, combien de temps ils sont valides (généralement 3 ans) et à quoi vous avez le droit.
Certaines compagnies s’associent avec des partenaires pour que vous puissiez en cumuler davantage comme avec des hôtels, lorsque vous prenez des locations de voitures, ou même avec des cinémas (comme le programme d’air France flying blu avec le groupe ugc).
2) Comment s’y retrouver au milieu de toutes les cartes de fidélité?
Pour vous simplifier un peu la vie, les compagnies se sont regroupés en 3 grandes alliances. Plus vous voyagez avec une compagnie de le même alliance que votre carte de fidélité, plus vous cumulerez facilement des points et des avantages.
- Star Alliance: la plus importante des 3: vous pouvez y retrouver Lufthansa, United airlines, Air Canada, Swiss, Singapore Airlines, Turkish Airlines, Brussels Airlines, TAP portugal, Air China…
- One World: Moins de compagnies, mais très présente, surtout en Amérique du Sud: British Airways, American Airlines, Cathay Pacific, Qatar Airways, Iberia, Lan, Tam, Malaysia Airlines…
- SkyTeam: celle qui nous rend un peu chauvin: Air France, KLM, Delta, Aéroflot, Alitalia, AeroMéxico, Korean Airlines…
Malgré tout certaines compagnies aériennes ont leur propre programme comme Emirates, Air tahiti nui, air austral et bien d’autres encore…
3) Pourquoi souscrire à ces cartes et qu’est ce que ça peut nous apporter?
Voici la partie la plus intéressante pour vous dans cet article! Alors qu’est ce que vous gagnez à être si fidèle? C’est simple, plus vous voyagez, plus vous gagnez de points, plus vite vous aurez le droit à des avantages:
- Billets prime: une fois le nombre de miles obtenu, vous pouvez faire une demande pour un billet gratuit auprès de la compagnie. Attention vous devez malgré tout payer les taxes d’aéroports qui restent quand même assez élevées et généralement ces billets ne sont pas valides pendant les périodes chargées.
- Kilos ou bagages supplémentaires: Certaines compagnies vous proposent des kilos supplémentaires, par exemple sur air austral lorsque vous recevez votre carte, vous aurez le droit à 5 kilos en plus pour chaque voyage. Avec vos miles cumulés, vous pourrez également payer à l’avance pour des kilos ou pour un bagage supplémentaire.
- Surclassement: Quand les vols sont pleins, généralement les compagnies décident de surclasser ceux qui ont des cartes de fidélité. Certes, souvent ceux qui ont des statuts élevés, mais avec votre carte toute simple, ça peut vous arriver. Ou alors avec votre nombre de miles, vous pouvez vous offrir un surclassement.
- Changer de statut: Par exemple pour la carte Lufthansa, vous avez la carte basique après 1 mile, Silver qui correspond au Frequent Traveler à partir de 35000 miles cumulés dans l’année, Gold ou Sénator après 100000 miles, puis le plus haut niveau HON Circle après 600000 miles. Plus vous montez en grade plus vous pourrez avoir des avantages tels que des enregistrements et embarquements prioritaires, les bagages étiquetés avec une priorité, des accès aux salons des aéroports, priorité sur les surclassements quand les vols sont pleins…
- Autres: vous pouvez faire don de vos miles à une autre personne. Sinon chaque compagnie vous propose d’utiliser vos miles pour divers achats: magasines, boutiques dans les aéroports, ou même se commander à manger dans les aérogares (ex: à Newark, avec ma carte air canada, il était possible de payer un repas en attendant l’embarquement)
Si il manque quelques miles pour atteindre l’objectif voulu, il est toujours possible d’en acheter.
Je vous donne mon propre exemple pour que vous comprenez mieux: J’ai fait un premier voyage avec Air Tahiti Nui qui m’a rapporté environ 9000 miles, puis j’ai fait un deuxième voyage jusqu’à Tahiti qui m’a apporté 13000 miles. Du coup si j’achète 3000 miles je peux soit avoir un billet prime pour Los Angeles-Paris, soit obtenir un surclassement (après ça dépend de la classe tarifaire de mon billet), ou alors avec mes miles déjà obtenus je peux me permettre un second bagage gratuitement…
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